短信平台解决方案

1、建设背景

随着移动设备的普及，通信手段丰富的同时，学校的高效协作却遭遇瓶颈，目前主要存在以下问题：

1、沟通效率低：通信方式离散，在各种沟通工具之间切换耗费人力，效率低，体验差。

2、维护成本高：众多通信方式往往涉及不同技术、不同设备、不同标准，IT运维难度大，成本高。

3、业务支持弱：各类通信手段和学校业务流程、传统IT应用（如OA、教务、态势感知等）割裂，业务系统对通信手段的支持有限，无法支撑服务过程中的通信需求。

4、通信成本高：缺乏统一的通信费用管理策略，短信平台被“滥用”，成本不可控。

与此同时，移动互联网和物联网的发展催生了大量碎片化、场景化的服务，也改变了师生获取服务的习惯。目前我校已经初步完成了智慧校园的信息化建设，具备很好的信息化基础，因此为师生提供更“主动”的通信服务，提醒日常生活中的工资发放、代办提醒等，以便能及时参与到相关业务流程和协作中。

因此，将即时通信、短信、移动客户端PUSH消息等各种通信手段整合，融入业务流程和传统IT应用中，才能实现有效沟通、高效协作，从而进一步降低成本，提升效率。“融合、协作”的通信方式，是学校通信服务的大势所趋，实现有效沟通、高效协作，从而进一步降低成本，提升效率。

2、建设目标

高校现有基础平台以数据平台、统一身份认证平台、信息门户、办事服务大厅及人、财、物等相关系统软件和平台服务体系为核心，以解决日常管理上的需求，本方案以实现学校信息系统互联互通、持续建设与综合治理，实现数据共享、业务协同、流程贯通，最终实现全校信息系统一体化的总体目标。具体目标如下：

（1）实现一个入口的统一信发送，为各系统、各部门人员提供统一的消息发送服务。

（2）基于提醒、通知、告警的管理需求，构建节点式的短信发送与提醒，实现更快速的服务快速响应。